こんにちは！弘前市大清水にあるパーソナルジムLeeFの管理栄養士トレーナー神です！
今回は最近してしまったミスについて書きたいと思います🥲
LeeFは完全予約制でお客様が予約した時間でトレーニングをして頂く形なのですが、その予約を私の操作ミスによりダブルブッキングさせてしまいました🥲
予約時間の前に気が付いたため、お客様にご連絡して、無駄足を踏ませることは避けたものの、ご希望のお時間でトレーニングをして頂くことができず、大変申し訳ないことをしてしまったと大反省しました😣
なぜこのミスが起きたか、自己分析すると、LeeFの予約は基本的に、毎トレーニング後にお客様に次回の日時をご指定頂いて、私が予約サイトで予約を完了させるという方法をとっているのですが、その時は、なぜか予約サイトの完了をすることなくお客様の見送りに行ってしまい、てっきり完了しているものだと考え、次のトレーニングの準備に移ってしまいました。予約をとる作業を中途半端にしたことが原因です🥲
ですので、同じミスを繰り返さないようにするためには、何か1つの作業を始めたら、終わるまでやり通すことと心に決めました！！
そうは言うものの、今後もきっとたくさんミスをするでしょう…ですが、ミスがでる度に、なぜそのミスが出てしまったのか、考える時間を設けて、次はミスしないぞという反省を自分の中で繰り返し行っていくことが大切だと思います！！😤
最後まで読んでいただきありがとうございました🙇♂️
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